Transformation RH : SAP SuccessFactors au Québec
Transformation RH pour les organisations québécoises et canadiennes : modèle opérationnel RH, harmonisation des processus et politiques, préparation des données et de la paie, gestion du changement, analytique RH. Praticiens seniors bilingues.
Réponses directes
Qu’est-ce que la transformation RH, au-delà d’installer SuccessFactors?
Le système, c’est le dernier tiers du travail. La transformation RH, c’est le modèle opérationnel : qui fait quoi entre gestionnaires, partenaires d’affaires RH et centre de services, les processus et politiques harmonisés avant d’être configurés, les données assez propres pour migrer, et le travail de changement qui décide si les gens s’en servent vraiment. Nous faisons tout cela, et nous disons quand un problème de processus doit se régler avant un problème de système.
Comment savoir si nos données RH sont prêtes?
On ne le sait pas tant que personne ne les a profilées. Nous les examinons tôt : doublons, liens hiérarchiques brisés, historiques manquants, postes qui ne correspondent pas à l’organigramme, résultats de paie irréconciliables, et remettons une liste de correctifs avec des responsables pendant qu’il reste du temps. Les données sont la première cause de report de mise en service, et la plus prévisible.
Gérez-vous les essais parallèles de paie?
Oui, et nous les planifions comme une phase, pas une formalité : combien de cycles, quel écart est acceptable, qui approuve chacun, et que faire si une différence brut-net apparaît tard. Pour les employeurs canadiens, cela inclut les règles de l’ARC et de Revenu Québec, les conventions collectives et la complexité multiprovinciale.
Pouvez-vous mener le changement en français comme en anglais?
Oui, nativement. Documents de conception, matériel de formation, guides de gestionnaires et contenu de soutien sont écrits en français par des praticiens qui travaillent en français, pas traduits après coup. Pour les employeurs québécois et les ministères fédéraux, cette différence se voit dans l’adoption, pas seulement dans la conformité.
Qu’apporte l’analytique RH que le reporting n’apporte pas?
Le reporting dit ce qui s’est passé en RH. L’analytique relie effectifs, coûts, roulement et dotation à l’image financière, souvent dans SAP Analytics Cloud, pour que la direction voie une seule série de chiffres plutôt qu’une version RH et une version finance. Cela n’est possible que si les modèles de données RH et finance ont été conçus ensemble.
Nos services
- Conseil HCM Stratégie SAP SuccessFactors, évaluations de préparation et feuilles de route technologiques RH pour les entreprises canadiennes et les mandats fédéraux.
- Implantation Implantation SAP SuccessFactors de bout en bout, Employee Central, EC Payroll, Talent, avec la même équipe senior de la conception à la mise en production.
- Soutien et services gérés Services gérés SAP SuccessFactors que le chef des RH et le chef de la TI peuvent tous deux vérifier : chaque version testée sur votre configuration, chaque changement consigné, et une reprise d'un autre fournisseur au besoin.
- SmartRecruiters pour SAP SuccessFactors Conception, implantation, intégration et adoption de SmartRecruiters pour les clients SAP SuccessFactors, avec une gouvernance IA responsable.
- Perspectives Perspectives de praticiens seniors sur SAP SuccessFactors, Employee Central, la gestion du changement et la stratégie technologique RH.