Voyez les échecs d’intégration avant que vos utilisateurs les signalent.
Surveillance des intégrations
Les processus d’intégration en échec ou en avertissement d’Execution Manager dans une seule vue, et le parcours d’accueil de chaque nouvelle embauche suivi, pour que l’équipe qui vous soutient agisse dès que les problèmes apparaissent.
Utilisée aujourd’hui par un organisme canadien de réglementation des services publics, une société municipale canadienne et une firme d’ingénierie mondiale.
De la plainte de l’utilisateur au signal précoce.
- Avant: Une tâche en échec découverte quand la paie demande où sont les données. Avec la plateforme: Les échecs et avertissements d’Execution Manager listés chaque jour.
- Avant: Des nouvelles embauches bloquées entre le recrutement et le premier jour. Avec la plateforme: Le parcours d’accueil de chaque embauche suivi, avec les données manquantes signalées.
- Avant: Des correctifs devinés à partir du message d’erreur. Avec la plateforme: Une explication et un correctif proposé, à réviser par une personne.
Ce qu’il fait
Échecs d’intégration
Les processus en échec ou en avertissement d’Execution Manager, chacun avec un assistant qui consulte la documentation SAP, explique l’échec et propose un correctif. Les données personnelles sont retirées de la recherche avant qu’elle quitte la plateforme.
Suivi de l’accueil
Les nouvelles embauches synchronisées depuis SuccessFactors Onboarding, avec les dates et données manquantes signalées comme écarts à régler.
Des preuves pour les essais
Les exécutions d’intégration d’Execution Manager peuvent être jointes comme preuves à un cycle d’essais.
Là où une personne décide
- L’assistant propose; un praticien senior est responsable du diagnostic et de tout correctif appliqué à votre système.
- La surveillance lit SuccessFactors; elle ne le modifie pas.
Relié au reste de la plateforme
Un échec peut devenir un billet au centre de services, pour que le correctif, son approbation et sa preuve restent dans le même registre.
Ce que les acheteurs demandent
Corrige-t-il les intégrations automatiquement?
Non. Il montre l’échec et propose un correctif. Un praticien décide et apporte tout changement.
Modifie-t-il quoi que ce soit dans SuccessFactors?
Non. La surveillance lit SuccessFactors. Marquer un élément comme traité ne change rien hors de la plateforme.
Voyez vos intégrations avant vos utilisateurs.
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Nos services
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